FAQ

Seputar e-Filing

1. Pengenalan e-Filing
2. Syarat Menggunakan e-Filing
3. Tata Cara Penggunaan e-Filing
4. Proses Setelah e-Filing
5. Keuntungan Menggunakan e-Filing

1. Pengenalan e-Filing

e-Filing adalah sebuah layanan pengiriman atau penyampaian Surat Pemberitahuan Pajak (SPT) secara elektronik baik untuk Orang Pribadi (OP) maupun Badan ke Direktorat Jenderal Pajak (DJP) menggunakan jaringan internet melalui ASP (Application Service Provider atau Penyedia Jasa Aplikasi) Laporpajak.com, sehingga WP tidak perlu lagi melakukan pencetakan semua formulir laporan.

Dengan menggunakan e-Filing para Wajib Pajak dapat :

1.	Melaporkan SPT baik untuk pelaporan Orang Pribadi (OP), maupun Badan dengan jenis Pajak PPh dan PPN.
2.	Mendapatkan realtime acknowledgment (konfirmasi pelaporan pajak), yang berarti nomor konfirmasi langsung didapatkan.

Kembali ke atas ..

2. Syarat Menggunakan e-Filing

Untuk dapat menggunakan fasilitas e-Filing pelanggan harus memenuhi syarat-syarat sebagai berikut:

1.	Sudah terdaftar sebagai Wajib Pajak (WP) atau sudah memiliki NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak)
2.	Memiliki PC yang memadai dan terkoneksi ke Internet
3.	Dalam PC tersebut telah terinstal / menggunakan Internet Explorer (IE) versi 6

Dan syarat-syarat WP dapat menikmati layanan e-Filing atau pengiriman data / penyampaian SPT secara elektronik adalah seperti berikut:

1.	Memiliki EFIN yang diperoleh dari KPP
2.	Memiliki aplikasi SPT dan submission data ke ASP Laporpajak.com
3.	Sertifikat Digital (Digital Certificates) yang didapatkan setelah melakukan registrasi e-Filing

Kembali ke atas ..

3. Tata Cara e-filing

Tata Cara penyampaian Surat pemberitahuan (e-SPT) secara eletronik (e-Filing) melalui perusahaan penyedia jasa aplikasi (laporpajak.com) diatur dalam Surat Keputusan Direktur Jenderal Pajak nomor: KEP-05/PJ./2005 tanggal 12 Januari 2005.

Setiap Wajib Pajak (Orang Pribadi maupun Badan) dapat melakukan e-Filing dengan cara sebagai berikut :

Langkah Pertama: Mengajukan Permohonan

Mengajukan permohonan secara tertulis kepada Kepala Kantor Pelayanan Pajak (KPP) tempat Wajib Pajak terdaftar sesuai dengan surat permohonan, dengan melampirkan :

•	Fotokopi kartu Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atau Surat Keterangan Terdaftar (SKT). Apabila belum mempunyai NPWP, pendaftaran bisa dilakukan melalui aplikasi e-Registrasion yang ada di website Dirjen Pajak
•	Dalam dalam hal Pengusaha Kena Pajak disertai dengan fotokopi Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak

Permohonan sebagaimana dimaksud diatas dapat disetujui apabila :

Alamat yang tercantum pada permohonan sama dengan alamat dalam database (master file) Wajib Pajak di Direktorat Jenderal Pajak (DJP).

Bagi Wajib Pajak yang telah mempunyai kewajiban menyampaikan Surat Pemberitahuan, telah menyampaikan:

1.	Surat Pemberitahuan Tahunan Pajak Penghasilan Orang Pribadi atau Badan untuk Tahun Pajak terakhir
2.	Surat Pemberitahuan Tahunan Pajak Penghasilan Pasal 21 untuk Tahun Pajak terakhir
3.	Surat Pemberitahuan Masa Pajak Pertambahan Nilai untuk 6 (enam) Masa Pajak terakhir

Kepala Kantor Pelayanan Pajak (KPP) harus memberikan keputusan atas permohonan yang diajukan oleh Wajib Pajak untuk memperoleh Electronic Filing Identification Number (EFIN) paling lama 2 (dua) hari kerja sejak permohonan diterima secara lengkap.

Langkah Kedua: Registrasi ke ASP

WP yang sudah mendapatkan EFIN dari KPP mendaftarkan diri menjadi anggota/pelanggan melalui website www.laporpajak.com

Setelah WP mendaftarkan diri, Laporpajak.com selanjutnya akan :

a.	Mengirimkan email yang berisi konfirmasi User ID dan Password serta layanan yang dipilih.
b.	Mengirimkan aplikasi e-SPT beserta petunjuk penggunaan dan informasi lainnya dalam CD ROM.

WP selanjutnya melakukan Instalasi Sertifikat digital (Digital Certificate) dari DJP melalui website www.laporpajak.com dengan memasukkan data EFIN.

Sertifikat Digital (Digital certificate) tersebut harus diinstall ke dalam komputer yang digunakan oleh Wajib Pajak untuk layanan e-Filing, yang antara lain berfungsi untuk :

a.	Keamanan dengan melakukan pengacakan data e-SPT (encryption).
b.	Otentifikasi pengirim data e-SPT.
c.	Menjamin integritas data e-SPT.
d.	Mencegah penyangkalan (non-repudiation)

Langkah Ketiga: E-Filing

Wajib Pajak dapat mempersiapkan dan melakukan pengisian SPT secara off-line melalui aplikasi e-SPT yang telah diberikan.

Setelah data terisi lengkap, pengiriman laporan SPT dilakukan secara on-line melalui fasilitas Submission dalam aplikasi e-Filing.

Secara teknis; proses dari pengiriman data akan memberikan 2 jenis bukti tanda terima elektronik:

•

NTPA (Nomor Transaksi Pengiriman ASP)

NTPA diberikan oleh DJP ke WP pada saat proses submission dari WP ke ASP telah berhasil dilakukan.

•

NTPS (Nomor Transaksi Penyampaian Surat Pemberitahuan)

NTPS adalah nomor bukti tanda terima bahwa proses pengiriman data SPT telah berhasil dilakukan. Langkah yang dilakukan oleh WP adalah dengan membuka koneksi ke Internet dan memanggil fungsi Request NTPS, yang secara otomatis akan melakukan pengecekan apakah NTPS untuk transaksi yang bersangkutan telah tersedia. Proses ini secara otomatis akan mendownload NTPS beserta manifest-nya (semacam surat jalan), dimana dari dua item ini akan didapatkan informasi seperti :

•	Waktu yang dipakai (elapsed time) dari WP ke ASP ke DJP, dan sebaliknya
•	Properti file data yang diupload, seperti besarnya file, status file. Semua hal diatas disimpan di komputer WP sebagai history

Setelah NTPS didapatkan, nomer yang sama akan dilekatkan (embeded) ke dalam laporan (Lembar SPT Induk) yang akan dicetak. Hal ini berfungsi sebagai penanda bahwa laporan SPT tersebut telah dikirimkan ke DJP melalui sarana e-Filing.

Bukti Penerimaan secara elektronik berisi informasi yang meliputi :

a.	Nomor Pokok Wajib Pajak.
b.	Tanggal dan jam.
c.	Nomor Transaksi Penyampaian Surat Pemberitahuan (NTPS).
d.	Nomor Transaksi Pengiriman ASP (NTPA).

Laporpajak.com memberikan jaminan kepada Wajib Pajak bahwa Surat Pemberitahuan (SPT) beserta lampirannya yang disampaikan secara elektronik dijamin kerahasiaannya, diterima di Direktorat Jenderal Pajak secara lengkap dan real time serta diakui oleh Direktorat Jenderal Pajak.

Kembali ke atas ..

4. Proses Setelah E-Filing

Proses setelah e-Filing adalah mencetak SPT Induk karena pelaporan dengan tanda tangan basah masih diperlukan, maka laporan induk dari SPT yang dilaporkan dengan eFiling harus dicetak dan dikirimkan ke kantor KPP setempat dimana WP terdaftar.

•

Surat Pemberitahuan yang disampaikan secara elektronik pada akhir batas waktu penyampaian Surat Pemberitahuan yang jatuh pada hari libur, dianggap disampaikan tepat waktu.

•

Wajib Pajak mencetak, menandatangani dan menyampaikan induk Surat Pemberitahuan beserta Surat Setoran Pajak (apabila ada) dan dokumen lainnya yang wajib dilampirkan ke Kantor Pelayanan Pajak tempat Wajib Pajak terdaftar secara langsung atau melalui pos secara tercatat, paling lambat :

a.	14 (empat belas) hari sejak batas terakhir pelaporan Surat Pemberitahuan dalam hal Surat Pemberitahuan disampaikan sebelum batas akhir penyampaian.
b.	14 (empat belas) hari sejak tanggal penyampaian Surat Pemberitahuan secara elektronik dalam hal Surat Pemberitahuan disampaikan setelah lewat batas akhir penyampaian.

•

Apabila kewajiban menyampaikan induk Surat Pemberitahuan beserta Surat Setoran Pajak (apabila ada) dan dokumen lainnya yang wajib dilampirkan, disampaikan melalui pos secara tercatat, maka tanggal penerimaan induk Surat Pemberitahuan beserta lampirannya adalah tanggal yang tercantum pada bukti pengiriman surat.

•

Dalam hal Wajib Pajak tidak menyampaikan induk Surat Pemberitahuan beserta lampiran yang dipersyaratkan dalam jangka waktu sebagaimana dimaksud diatas maka Wajib Pajak dianggap tidak menyampaikan Surat Pemberitahuan.

Kembali ke atas ..

5. Keuntungan Menggunakan e-Filing

Layanan yang lebih cepat dan efisien

Dengan menggunakan E-Filing, pengguna dapat mempercepat proses transaksi, meningkatkan dan efisiensi, menekan biaya dan waktu.

•

Dari segi KECEPATAN bertambah karena:

•	Pelaporan tidak perlu dilakukan dengan mendatangi dan mengikuti antrian di Kantor Layanan Pajak karena pelaporan eFiling proses real time dan dapat dilakukan setiap saat (24 jam sehari/7 hari seminggu).
•	Pengguna menerima konfirmasi untuk laporan-laporan yang telah dilakukan langsung pada saat laporan tersebut diterima di DJP.
•	Pengguna mendapatkan kesempatan akses ke berbagai kemudahan dan informasi perpajakan di Laporpajak.com seperti tax calculator, kurs pajak, peraturan pajak terkini dan informasi lainnya seputar pajak.

•

Dari segi EFISIENSI akan meningkat karena :

•	Software/aplikasi yang disediakan untuk pengisian laporan memiliki fasilitas checking yang dapat mengurangi kesalahan. Kesalahan input dapat segera di perbaiki/direvisi pada saat pengisian data pada formulir e-SPT, tampa harus menghapus dan mengganti kertas lembar SPT
•	Pengguna dapat melakukan monitoring akan proses kemajuan (progress) dari pelaporan pajak yang telah dikirimkan
•	Tidak perlu menyediakan tempat untuk menyimpan berkas-berkas pelaporan karena sudah dalam bentuk elektronik.
•	Sentralisasi penyampaian SPT PPN bagi wajib pajak badan yang memiliki beberapa cabang dapat dilakukan sehingga dapat mempermudah proses konsolidasi pelaporan pajak antar cabang

•

Dari segi biaya dan waktu karena :

•	Pengguna akan berkurang biaya operasionalnya seperti komunikasi, transport dan stasionary (mengurangi biaya untuk mencetak lampiran).
•	Waktu lebih sedikit dan biaya lebih rendah untuk pelaporan dan pemeliharaan data pajak.

Selain dari sisi efisiensi biaya, biaya yang dikeluarkan untuk layanan e-filing terjangkau.

Keamanan dan Kerahasiaan

Laporpajak.com mengguna bentuk sekuriti yang paling aman berdasarkan PKI Infrastructure. Data digital pelaporan pajak yang terkirim melalui jaringan komunikasi Laporpajak.com akan mengalami proses acak (encryption) sehingga hanya sistem komputer DJP yang dapat menterjemahkan data acak tersebut. Verifikasi juga dilakukan untuk memastikan bahwa dalam perjalanan data tersebut tidak mengalami perubahan dari data asli yang dikirim, untuk menjamin keabsahan data.

Kemudahan dalam penggunaan

Mudah karena hanya memerlukan sambungan ke Internet, akses ke Laporpajak.com melalui aplikasi eFiling dari komputer WP, dan memasukkan secret key dan langsung kirim (submit).

Laporpajak.com akan mengeluarkan sebuat nomer acknowledgment berupa NTPA, yang akan digunakan untuk mengkonfirmasikan apakah Laporpajak.com menerima dengan lengkap data yang dikirimkan WP. Jikalau tidak diterima atau ditolak, disediakan informasi detail yang dapat membimbing WP memperbaikinya.

Kembali ke atas ..




	Lupa Password


	Daftar Anggota Tax Calculator InteractiveTutorial Info Perpajakan